Обслуговування VIP-клієнтів

Програма VIP-обслуговування абонентів MTC

MTC щодня працює над підвищенням якості послуг та обслуговування, щоб забезпечити рівень якості, який відповідає всім вимогам наших абонентів.

З 18.12.2006 ми пропонуємо програму VIP-обслуговування, розроблену спеціально для наших найцінніших клієнтів.

Програма VIP-обслуговування надає абонентам наступні переваги:

1. Зателефонувавши до Контактного Центру за номером 111 зі свого VIP номеру MTC (безкоштовно, цілодобово) можна отримати:

Першочерговий пріоритет для відповіді (цілодобово).
Обслуговування найкваліфікованішими та спеціально підготовленими працівниками (цілодобово).
Детальні технічні консультації (7:00-23:00).
Можливість домовитись про зустріч в салоні-магазині на певний час (в залежності від графіку роботи магазину).
Першочергове виконання замовлень на активацію/деактивацію послуг (9:00-17:30).

2. Завітавши до нашого фірмового салону-магазину і звернувшись до відповідального співробітника можна отримати:

Ексклюзивне обслуговування безпосередньо керівником, або найдосвідченішим співробітником.
Підключення нового номеру без внесення авансу.
Надання номеру на вибір при новому підключенні або зміні діючого номеру.
Підключення міжнародної лінії або роумінгу без внесення додаткового авансу.
Безкоштовну зміну sim-карти в разі пошкодження або втраті.
Безкоштовну активацію номеру в разі блокування по ініціативі абонента.

3. Можливість розмовляти у кредит .

Програма VIP-обслуговування буде постійно поповнюватися новими цікавими пропозиціями та пільгами! Також будемо раді врахувати пропозиції наших абонентів щодо удосконалення цієї програми.

111 – номер для отримання інформації про існуючі тарифи, послуги та їх налаштування, програму лояльності, а також інформації про акції та спеціальні пропозиції для Вашого номеру.

Версія для друку